Интернет Приемная

Приветствуем Вас на официальном сайте Министерства по туризму Калининградской области! 

Этот раздел официального сайта является средством реализации конституционного права граждан на обращение в адрес Министерства по туризму Калининградской области. 

Обращения, направленные в электронном виде, поступают в Министерство по туризму Калининградской области и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом. 

Чтобы каждое обращение было рассмотрено, просим четко заполнять разделы регистрационной формы, формулировать вопросы и предложения внятно и корректно. 

На официальном сайте Министерства по туризму Калининградской области не размещаются вопросы и ответы частного характера, а также информация, содержащая сведения, порочащие честь, достоинство, деловую репутацию граждан или организаций, ущемляющие их права или охраняемые законом интересы. 

Сотрудники Министерства по туризму Калининградской области имеют право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе, или не оставили обратного адреса для ответа. 

Не подлежат рассмотрению также обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания, нецензурные выражения, нечитаемый текст, призывы к разжиганию межнациональной розни, вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и пр.). 

Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в электронном обращении. Ответы на вопросы, имеющие общественный резонанс, публикуются на официальном портале при наличии согласия отправителя на публикацию ответа. 

Авторы обращений, направленных в электронном виде в Министерство по туризму Калининградской области через официальный сайт Министерства, дают своё согласие на обработку их персональных данных. 

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки большого потока информации: 

  • Длина текста электронного обращения не должна превышать 1 тысячи символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 236007, г.Калининград, ул. Дм.Донского, д. 1, Министерство по туризму Калининградской области. 
  • Периодичность отправки электронных сообщений от одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от загрузки сервера. 

 Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы!

Cannot find 'minculture' template with page ''